Chính sách thanh toán

Tại TriGoutNanoFast.vn, chúng tôi cung cấp các phương thức thanh toán linh hoạt, an toàn và tiện lợi để đảm bảo bạn có trải nghiệm mua sắm tốt nhất khi đặt mua sản phẩm Nano Fast. Dưới đây là chi tiết chính sách thanh toán của chúng tôi:

1. Phương thức thanh toán

Chúng tôi hỗ trợ các hình thức thanh toán sau:

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD): Bạn thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm.
  • Chuyển khoản ngân hàng: Thanh toán trước qua tài khoản ngân hàng của chúng tôi. Thông tin tài khoản sẽ được cung cấp sau khi bạn đặt hàng.
  • Thanh toán qua ví điện tử: Chấp nhận thanh toán qua các ứng dụng như Momo, ZaloPay (nếu áp dụng).

2. Quy trình thanh toán

  • Đặt hàng: Sau khi chọn sản phẩm Nano Fast và hoàn tất thông tin đặt hàng trên website, bạn sẽ nhận được xác nhận đơn hàng qua email hoặc điện thoại.
  • Xác nhận phương thức: Chọn phương thức thanh toán phù hợp (COD, chuyển khoản, ví điện tử) khi đặt hàng hoặc qua tư vấn viên.
  • Với COD: Thanh toán khi nhận hàng.
  • Với chuyển khoản/ví điện tử: Vui lòng gửi biên lai thanh toán (nếu có) qua email [[email protected]] hoặc hotline để xác nhận.

3. Điều kiện thanh toán

Đơn hàng chỉ được xử lý và giao sau khi thanh toán hoàn tất (đối với chuyển khoản/ví điện tử) hoặc được xác nhận (đối với COD).

Giá sản phẩm hiển thị trên website là giá cuối cùng, đã bao gồm thuế (nếu có), nhưng chưa bao gồm phí vận chuyển (sẽ được thông báo khi đặt hàng).

4. Hủy đơn hàng và hoàn tiền

Bạn có thể hủy đơn hàng trước khi sản phẩm được giao bằng cách liên hệ qua hotline [số điện thoại, ví dụ: 1900 2061].

Nếu đã thanh toán trước (chuyển khoản/ví điện tử):

Hoàn tiền sẽ được thực hiện trong vòng [X ngày, ví dụ: 7 ngày làm việc] kể từ khi yêu cầu hủy được xác nhận.

Tiền sẽ được chuyển lại qua tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử bạn đã sử dụng để thanh toán.

5. Bảo mật thông tin thanh toán

Chúng tôi cam kết không lưu trữ thông tin thanh toán nhạy cảm (như số thẻ ngân hàng, mã OTP) của bạn.

Mọi giao dịch đều được thực hiện qua các cổng thanh toán an toàn hoặc trực tiếp với ngân hàng/ví điện tử.

6. Hỗ trợ thanh toán

Nếu gặp bất kỳ vấn đề nào liên quan đến thanh toán (chậm xác nhận, lỗi giao dịch), vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua:

Email: [email protected]

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng giải đáp và xử lý trong thời gian sớm nhất.

7. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có quyền cập nhật chính sách thanh toán để phù hợp với dịch vụ và quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website.

TriGoutNanoFast.vn cam kết mang đến quy trình thanh toán minh bạch, nhanh chóng và an toàn để bạn yên tâm mua sắm!